购买之前

每一件都是正品吗？

是的。每一件在上架前都会经人工逐一检查真伪与成色。如果某件单品被证实并非正品，我们将全额退款，包括往返邮费。

这些单品从哪里来？

我们亲自寻访，也在日本几家信赖的拍卖会上挑选，只留下那些有故事的单品。

成色如何？

它们是古董，曾被佩戴过，可能留有痕迹。下单前，请阅读单品的成色说明，并仔细查看未经修饰的照片。

每一件都是独一无二的吗？

是的，每个商品都只有一件。放入购物袋并不会为您保留，结账后才算购得；售出后它会移入档案，您仍可查看。

可以配送到英国以外吗？

可以，我们配送至全球。英国境内订单满250英镑免运费，英国境内配送均有保险。

需要缴纳关税吗？

在英国不需要：价格已包含英国关税。

可以亲自看货吗？

可以。我们在伦敦提供私人看货，需提前预约，时间为周一至周日下午2点至晚上8点。预约看货后，我们会在确认时把地址发给您。

“即将上线”是什么意思？

该单品将在页面所示时间开售。在单品页面留下邮箱，开售时我们会发一封邮件给您，之后是每月的来信。您可以随时退订。

可以退货吗？

下单前请阅读我们的退款政策。如果单品并非正品，您将获得全额退款，包括往返邮费。

如何咨询某件单品？

在单品页面点击“咨询这件单品”，或联系我们。